战略管理的方法取决于组织的规模,以及适应环境的能力。
一个大型跨国企业,由于其庞大的规模和宽阔的业务范围,可能会采取结构化的战略管理模式,并且充分考虑各种利益相关者的要求。
一个中小企业的战略管理,由于规模较小、业务单一,拥有的资源也较少,因此采用的可能是一种创业模式,简单地归纳出企业目标,以及实现这种目标的路径和手段。一般而言,在一个中等以上规模的企业,会形成多层次的战略格局。
通常将企业的战略划分为三个层次:企业战略、业务单位战略和职能战略、运营战略。
1.企业战略
这是一个企业里覆盖范围最广、持续时间最长的综合性规划。它决定了公司的价值、文化、目标和使命。
对于多元化的大型企业而言,在企业战略的层面以下,会包含具体的业务单元和职能单元,它们各自拥有自己的局部战略。
2.业务单位战略和职能战略
在一个多元化企业里,企业层面的总体战略决定开展哪些业务以及多元化的程度与范围。
而在企业内部每项具体业务形成相对独立的组织单元,它们要根据所面对的特定市场环境,制定出符合企业战略的业务战略。
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此外,企业运行过程中,还需要对于一些主要的职能单位制定出相应的战略,如营销战略、研发战略、人力资源战略、财务战略、法律战略、供应链战略、信息管理战略等。
3.运营战略
这一概念是根据彼得·德鲁克(Peter Drucker)的目标管理理论提出的。
它聚焦于日常的具体经营活动,在预定的业务计划与预算范围之内发挥作用。从业务的角度来看,任何一个开展特许经营的企业,在业务上都具有一种二元化的特征,在经营其本来的主营业务的同时,也把销售特许权作为企业的另外一项重要业务。
正如美国特许经营学者托马斯·迪克所说的那样,“所谓商业模式特许经营,就是指网点本身以及支持网点运营的一揽子服务,作为独立的产品而存在”。
因此,对于一个注重连锁经营权销售的企业而言,连锁经营本身在整个公司的经营当中占据了相当重要的比重。在这个意义上,连锁经营就成为企业战略的一部分。
连锁经营战略中门店的管理目标,发展目标,财务目标也为其重要。
连锁问题,强叔解决
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