第四篇 管理小白的进阶之路之团队管理

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在上一篇中,我们分享了管理的层级:高中基三层;管理能力层级:计划管理、流程管理、组织管理、战略管理和文化管理五个层级。

这一篇我们先来了解下管理中两大任务之一的“管人”:团队管理


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什么是团队管理

团队管理就是指对你的下属进行甄别、驱动、反馈,培养,让下属在业务中跟团队一同成长,从而共同完成业务目标的管理能力。

因此,团队管理的主要四大职能就是“选、育、用、留”

1.选


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是指选用,识别下属才能的能力。

作为管理者要充当一名伯乐的角色,筛选到与岗位匹配的人。让下属能充分发挥自己的特长,从而实现“物尽其用,人尽其才。”如果实在与岗位不匹配,那该如何处理去留。这都是的职能。

但我们在的过程中,经常会倾向于选择与我们相似风格的人,倾向于按照我们个人喜好选择,而不是根据岗位所需能力模型来选择员工,其实这是我们需要规避的。

2.育


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是指培养下属的能力。

在当代职场,很少有哪个岗位是完全与人员匹配的,那自然就需要领导用心培养下属,使之能与岗位要求匹配,从而完成业务目标,这也是领导力的来源之一。

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在这个过程中,我们需要思考如何能激发下属的潜能和意愿,如何帮助下属改进问题,如何让下属成为你的将才。这些都是我们在的过程中需要思考和学习的。

而在的过程中,我们也经常会期望自己培养的每个下属都能成才,这愿望虽好,但却是不现实的;其次是事无巨细的辅导,认为辅导得越细致,越频繁效果越好,这也是错的;最后,就是辅导都不过瘾,自己亲自上场解决问题,包办了下属所遇到的问题。这些都是我们应该避免的。

3.用


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自然是指让下属执行你的工作计划,完成相应的工作任务。

是否要采用授权的方式来让下属完成工作,该如何授权?授权之后如何让下属处于正确的轨道上?如果不采用授权的方式又该如何让下属完成工作?这些都是在的维度需要解决的问题。

那在的过程中,我们也会经常犯一些错误,比如不根据任务的情况,下属的长短板,随意选择下属,随意给下属分配工作等。

4.留


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是指激励下属,留住人才的能力。

我们好不容易培养了得力的下属,下属却跟你提出了辞职,这是多么糟心的一件事啊!我们该如何留住我们辛苦培养的人才?当下属没有动力的时候,又该如何激励下属,让他重新获得动力?这是需要解决的问题。

但我们不应该简单的理解激励就是给钱,或者是画饼,因为下属做为职场人,也是一名成熟的人类了。马斯洛早已指出,人的需求是多样的,因此,我们需要根据不同的员工,采用不同的激励方法。

我们今天简单了介绍了团队管理的四大职能,以及相应的工作内容。后续我将具体分享相应的管理技能及工具。

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感谢。

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