现在很多企业会把私域运营的工作外包出去，在接受外包服务之前，最好我们前期对项目进行深度的了解与调查，好全部了解企业内部的情况。
私域运营项目基本情况调查表
酒店名称
如需OTA代运营：
请提供商家后台的账号密码，房型信息，价格体系，设施情况，酒店图片，资质，地址及简介要点，酒店周边信息和酒店对应联系人及联系电话
私域代运营：
1、现酒店\餐厅的基础情况，位置、面积、餐桌|客户数量、周边情况、定位（高中低端）……等越详细越好。
现有企业组织架构，员工人数，部门情况与人数？
2、现酒店\餐厅是否有做微信号运营，有多少个微信号，已有多少用户？现有微信号是谁在管理？
现有酒店服务号、企业微信、微信微信收款、视频号、小程序是否都已注册完成，实现互通？
3、现每天入店人数大概是多少人？去年周期、上月的营业额情况分别是多少？
4、以前是否每月有策划线上线下的活动，一般有哪些活动?
去年贵酒店\餐厅在营销上的投入费用是多少？具体有哪些营销渠道？
5、你企业的口号、价值观、经营理念是什么？企业的定位是什么？是做最幸福的餐厅、最欢乐的餐厅还是青年餐厅？
例如：
市场定位︰精致商务酒店
经营理念∶以人为本、诚信为客、周到服务
6、企业会员系统现有多少用户？之前成为会员的条件是什么？之前老会员是怎么维护的？是否有配套SCRM（社会化客户关系管理）系统进行客户管理？
7、除了你的主营产品与服务以外，是否有预制菜、外卖、当地特产、时令产品的营销。
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8、项目运营期间，我们需要建立一个企业私域运营专属沟通服务交流群（里面会有项目负责人、私域运营负责人、客服），需要企业至少有三人在群内（老板、经理、直接对接人），是否能做到。
9、你对私域运营的期待有哪些？重点做客户情况分析、新产品测试、客户复购……还是其它？运营一年后粉丝量达到多少？线上营销额达到多少，营销额总提升多少？把2022-2023年的每月，季，年度期待对应的数据请写下来。
10、其它还想告诉我们的，请写下来。
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