iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2017年以来，中国知识付费行业市场规模快速扩大，2020年达392亿元，预计到2021年将达到675亿元。与此同时，中国知识付费用户规模保持平稳增长态势，2020年增长至4.18亿人。
知识付费即为获取特定知识而支付费用，是一种满足自我发展需要购买信息内容和服务的互联网经济模式。知识付费有别于传统意义上的花钱买图书。在互联网时代下，知识付费成为解决诸多矛盾的“救命稻草”，但是知识付费也存在着自身的问题。
一、知识付费成为“救命稻草”的原因
1.传播受众：提高信息筛选效率的方法
知识付费产品的出现，不是因为内容的匮乏，而是由于内容的盈余。线上知识付费平台的兴起，源自用户在知识盈余的压力下的渴望与焦虑，是一种内容消费的升级形式。自媒体的兴起，网络信息大杂烩，信息传播过程的扭曲化，都给人的有限精力带来了多方面的冲击。知识付费平台就像一张滤网，为用户筛选所需信息提高效率，这样看来，知识付费在倒逼优质内容的出现。
2.传播主体：保障知识产权、拓展经营渠道的方式
知识产权在知识付费兴起之前，互联网资源共享渠道颇多，极大的侵害了原作者的知识产权，也打压了原作者的生产积极性。当前知识付费平台将信息发布权利下放，原本分散的资源得以整合，提升了内容质量。一方面可以吸引消费者购买心仪的知识内容产品，利用内容付费的形式直接变现；另一方面，巨大的流量和不菲的收入分成也激发内容生产者的积极性，从而形成知识变现的闭环盈利模式。
3.网络环境：完善的内容分发和网络支付技术增强了使用便利性
借助大数据和LBS技术，优质内容可以实现精准化、场景化分发，满足了用户在碎片化时间和闲散场景中的信息获取需求，提升了信息传播的效率。此外，移动终端的在线支付功能已经十分便利和普及，和内容付费产业紧密衔接，形成相对成熟的产业链。例如，知乎和喜马拉雅可以通过支付宝或微信快速完成产品付费，不仅简化了付款程序，而且减少了用户缓冲和思考的时间，冲动消费增加了产品的销售量。
4.知识内容：多元内容满足分众化需求
当前的知识付费平台基本形成了大众化和专业化兼备的多元内容体系，覆盖职场、理财、生活等多个领域，能够满足分众化领域人群的不同需求。内容付费也形成一种把关筛选机制，凸显了高品质内容，降低了内容选择的时间成本。不断提升的互联网覆盖率以及不断扩大的智能手机用户规模，为知识付费行业发展提供设备基础。随着人工智能等前沿技术的落地应用，以及短视频等行业发展迅速，中国知识付费服务质量和场景都得到了延伸，市场规模也随之扩大。
二、知识付费面临的问题
1.UGC模式运营，把关人角色缺失
新媒介环境下，人人都有麦克风，都可以借助媒介平台创造、传播个性化的内容。无论是生产者还是消费者，都可任意在平台上发表个人观点而不受严格限制，这在一定程度上使得平台上的信息变得更加多元，有利于知识的积累与传播。但由于知识付费平台的用户主体鱼龙混杂，既有专业精英，亦有草根大众，因此由其所传播的知识很难保证整体质量。
2.知识获取成本提高，加深知识鸿沟
新媒介环境下，人们不仅要为媒介支付费用，更要为媒介平台上的知识付费，如罗永浩在微博上的一条问答价格为2000元人民币。高昂的问答费用并非每个人都有能力支付，因而经济能力一般的人只能借助于网络获取免费的知识，对有偿的知识望而却步。在这种社会情境下，知识鸿沟进一步加深。
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3.信息传播碎片化，降低用户深度思考能力
信息传播的“碎片化”主要是指完整的信息经过新媒体等媒介进行再创造与传播之后，信息变得细碎与零散。新媒体环境下，付费者通过向知乎、分答等媒介上的知识生产者进行提问，获得一条条的信息。在这种情况下，完整的知识体系经过条状化的分割后被传播给付费者，付费者无需再深入地思考问题，便轻易得到碎片化的答案。
4.追求明星效应，迎合用户偷窥心理
粉丝对明星的崇拜与喜爱通常体现在与明星有关的消费行为上，如购买明星代言的产品，购买明星的演唱会门票等。因而，一些商家通常以明星效应来制造粉丝经济。新媒介环境下，知识付费平台的经营者也不免追求明星效应，知识付费平台为粉丝近距离接触明星、向明星提问隐私问题提供了机会。
5.知识产权保护机制缺失，侵权行为频现
对于知识付费平台而言，线上知识产权的界定难度增大，加之相关部门并未制定出一套针对知识付费平台知识产权的保护机制，因而知识侵权行为时常发生。由于新媒体节点式传播的特点，盗版内容不仅传播速度快且传播范围广，对原创性付费内容造成极大的破坏力。长此以往，知识生产者解答问题的主动性降低，知识消费者也将放弃对高价格原创内容的尊重，转而购买价格相对低廉的盗版内容，恶性循环的结果最终将导致知识付费平台再无优质内容产生。
三、未来知识付费发展趋势
1.技术：AI技术引入，实现人机合一
未来人们生活将继续与人工智能技术融合，趋于智能化，未来外在媒介载体逐渐消融，而借助植入人体的芯片，实现感观的媒介化。人体内的芯片可感知人们的疑问，进而将疑问自动整合成问题，向相关领域的专业人士提问。此外，知乎Live、分答等知识付费平台可充分利用大数据技术，根据用户的浏览习惯，向用户推送定制化信息，满足用户对知识的精细化需求。知识付费平台还将利用大数据技术，对用户进行细分，根据用户的消费额度将用户分为免费用户与付费用户，针对不同用户提供个性化服务。
2.组织：深化社区运营，提升用户粘性
知识付费平台诸如知乎Live、分答、喜马拉雅FM等知识付费平台都以社区化运营模式，因此应进一步深化社区化运营的内容，延伸社区化运营的维度，提升用户黏性。培养核心用户、强化用户间的社交关系、实现社区的良性自治。
3.内容：深耕内容创作，垂直深入发展
知识付费中“内容为王”，建立严格的内容审核团队至关重要。结合碎片化学习的特点，将知识高度浓缩、去粕取精、二次整合，达到高效输出的效果。知识付费产品应该找准定位，并垂直深入发展，做到小而美。
4.规制：完善法律法规，注重版权问题
健全知识付费平台管理机制，完善相关法律法规 。因此，未来无论是平台管理者还是相关政府部门，都应制定一系列措施，尤其注重加强版权问题的管理，有效规范知识付费平台的发展。
马戈说过：“多则价廉，万物皆然，唯独知识例外。知识越丰富则价格就越昂贵。”的确是这样，知识是精神的支柱，是源源不断前进的精神食粮。希望我们呵护好互联网新时代知识的幼苗，让知识之花，开遍原野。
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