销售做的好不好要看能否看透客户的心理，销售人员就像是渔夫一样，用鱼饵来吸引客户。可是有很多人都做错了，如果你想钓到鱼，就不要从渔夫的角度来考虑问题，必须从鱼的心理来思考，你对鱼越来越了解，才能知道用什么鱼饵，用对了鱼饵才可以钓更多的鱼。可是在销售行业中如何攻占客户的心理呢。那么今天购族电商就来分享一下：销售的秘诀是从心出发，攻占这4种顾客心理，签单不断。
1.跟风客户的心理
所谓的跟风就是有一个人想购买一个产品，身边的人感觉好也会跟着买。但就因为这样，不少销售人员很头疼，一旦有客户说产品不好，其他身边人，特别是没有自己主张的人也会放弃购买。这类消费者一般都是没有使用过的，所以攻占这一种人很简单，可以给她进行试用，试用效果好的话，一般都是会愿意出钱买的。
2.贪婪客户的心理
有的客户真的很难搞，特别是贪婪的客户，明明已经给了很低的价格，已经没有什么利润，还想要继续压价。这类客户是最讨人烦的，可能不少销售人员为了保持形象微笑面对，其实心理早就爆炸了，那么遇到这类的人该怎么攻占她的心理呢？遇到这类的客户，一定不要惯着和退步，明确的表示没办法给她想要的优惠，并且告诉她，可以加个联系方式，以后有优惠或者活动，一定会第一时间通知她，不仅不得罪客户，还给自己添加了一个人脉。如果真的想买，最后都不会为难你的。
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3.客户互惠的心理
互惠目的就是为了留住客户，增加彼此的信任，让一些精准的客户都可以长期在自己这里购买产品。不过互惠对于老客户还可以，对于新客户的话可能行不通，因为大多数人都觉得没有免费午餐，对这类客户我们要做到的就是尽量做一些活动，让客户感觉到实惠。
4.求实的心理
最后一个心理是求实的心理，很多第一次合作的消费者都对于销售人员不够信任，所以当销售人员开始各种介绍产品好处的时候都无动于衷。所以大多数销售人员都很迷茫，自己真的很努力很专业的介绍，就是不相信自己，因为大多数客户都觉得耳听为虚，一定要看到这个产品是真的好。这类的客户我们攻占的心理就是保证实事求是，要保证产品的质量和真实性，尽量对于产品的描述不要过于夸大其词，太过于夸张的介绍，会让消费者担心产品的效果，使谁买一个产品都是为了效果来的，所以一定要以产品实际的效果来介绍。
以上就是销售的秘诀是从心出发，攻占这4种顾客心理，签单不断的相关知识，购族电商表示，一个精英销售人员，一定不是完全因为工作行业久了，才可以看得出来客户的心理，而是源于不断的提升个人能力，懂得观察顾客的一言一行，从言行举止上就能猜到客户想的是什么。所以从事这个行业的人群，一定不要把自己放在同一个位置，一定要每天进步一点，不久的将来一定会感谢现在努力的自己。
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