电商运营—店铺整体运营方案

产品运营技巧分享 电商运营 7

那木特邀嘉宾—周校


一、商品运营规划

1、款式细分

爆款、利润款、引流款、形象款、体验款、清仓款

2、商品分析

往期商品数据、人群画像、渠道画像、爆品竞品对标

3、产品定价

货品成本、销售目标、客单价、竞品分析


二、运营目标划分

1、活动规划

拆解目标、整体规划、人员分工、活动节奏

2、蓄力

商品优化、客服培训、推广优化、内容种草

3、预热

拉新、沉默激活、氛围营造、效果检测

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今天我就不讲产品方面的东西了,之前也细致分享过,自己抽空去看。而且既然准备做店铺,那自然是找好了产品或者有适合的产品卖, 这方面你自己是最有发言权的,所以我直接从运营店铺方面来讲了。咱们在做店铺的时候 ...

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4、引爆

活动放量、数据跟踪、尾款催付、客服转化

5、收尾

商品返场、物流同步、好评回访

6、复盘(数据)

运营维度、推广维度、视觉维度、内容维度


三、活动规划细分

1、主题

有记忆点、有热点性、有辨识度

2、预算

商品、推广、人力

3、玩法

营销工具、社群活跃、渠道推广

4、节奏

预热活动、主场活动、返场活动

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