文丨朱老四聊社群营销
尽管我本人是社群营销的推崇者，但我始终坚持的分享准则有两个，一是专注于分享一些社群营销的实操技巧，不讲理论，只聊落地的实操。二是分享营销事实，不夸大不虚构，也不吹嘘怎么怎么厉害。就是实实在在的聊一聊社群营销应该怎么干，而已。
我不像业内的鼓吹者，我还是始终保持可观理性的态度，来看待每一种营销手段。
今天就聊一聊社群裂变这个营销事实。其实社群营销思路比较简单，社群营销最核心的三个问题：圈粉-裂变-成交。今天讲得就是裂变的问题。之前也给大家分享过，社群裂变就是一套公式：超级诱饵+社群裂变活动规则。
超级诱饵：低价产品；付费网课。包装术两个点：适度突出价格；描述对于用户的使用价值。
社群裂变活动规则：邀请好友入群；转发裂变海报到朋友圈/微信群；朋友圈点赞；群发好友。
社群裂变策划很简单，但真正想要做好，一点都不容易，给大家举两个最近遇到的案例，大家先来看一下：
①头条的学员跟我聊的，搞了一次社群裂变：邀请三个好友入群，得到一个倍甜的哈密瓜，还包邮。结果群内一个参与的都没有。
②微信学员跟我聊的，专门搞社群裂变，做了2次通过超级诱饵吸引进群，邀请10个好友入群送产品，最终进来都是撸群里红包，意向度太差。
这就是很多人做社群裂变遇到的问题，也是我想给大家说的，社群裂变存在很大的负面作用。
①裂变粉丝的精准度比较差，社交信任感比较低，成交比较难。
这个是当前社群裂变普遍会遇到的问题，也就是粉丝质量差，在我之前给大家分享过的至少10几种圈粉玩法中，社群出来的粉丝质量程度基本上是最低的，也不是说最低的，其实粉丝都是活生生的粉丝，但最难的是获取信任感，俗称羊毛党，像现在主要用的微课洗脑+政策营销的玩法，已经很难有效果。面对裂变出来的陌生粉丝，怎么来破冰？没有别的太好的办法，只能1元洗粉+一对一私聊+新人礼包送券玩法。
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②社群裂变是有红利的，只有第一次效果好。
做社群裂变的一定要切记，社群裂变是有红利的，往往只有第一次效果好，以后效果会越来越差，这个就是自然现象，就像听微课一样，第一次的时候还有100人听，第二次可能就50人了，第三次可能就20人了，这个没法规避。所以搞社群裂变的一定要控制频率和欲望，天天搞社群肯定死掉，我的建议是最频繁一个月一次，要不然不做，要做诱饵就要足够的给力一点。再比如说培训教育行业，寒暑假的新学期课程预习资料包是肯定要拿来做社群裂变的，但是其他的时候尽可能的控制频率。
③透支社交货币，骚扰既有用户，降低社群信任感。
我们想让既有用户帮我们裂变新用户，通过超级诱饵的形式，是没问题的，但是要切记一点，用户虽然参与了活动，拿到了赠品，但是支付了社交货币，也就是透支了“社交货币”，你就平白想想1是不是让打广告了？2是不是群内呼呼的进人受到骚扰了？3是不是活动要是再不清楚琐碎一点用户体验感很差？我之前就说过，我们每一次裂变都是在骚扰用户和透支社交货币。但是没办法，我们还是得指望种子用户进行裂变，所以建议就是裂变活动宣传先行，拉新群后行。
④微信群本身的两个缺点：社交信任感缺失/不利于成交。
我之前也说过这个点，微信群本身就有两个缺点，一是不利于社交信任感的建立，就算是这个人在你的群里再活跃，没有私聊几句，对你来说也是陌生人。二是不利于成交，你再往群内扔个产品链接，大家群起而买之的情况太少太少了，除非是非常超值。所有的工作都是得基于一对一的来解决，批量化操作的可能性越来越低。微信群，就是一对多的服务平台/信息传递平台/裂变平台，仅此而已。
⑤有些项目到底适合适合玩群？真的很难讲。
吴晓波老师说的，所有的行业都可以用社群的模式再玩一遍，这话没错，其实核心意思就只有一个，那就是所有的客户一定要掌握在自己手里，但实际操作的时候，各个行业还是不一样的。这里的我说的特指微信群。有些项目到底适不适合玩微信群？我给大家几个判断标准就好了：项目本身能不能产生优质内容/生产成本/内容吸引力？客户的复购率/客单值？客户可裂变性？最最典型的就是建材家具行业，玩群根本玩不转，只能用微商的玩法来搞，我之前分享过一次家具建材玩转社群的专场，有兴趣的自己去听。
社群裂变存在很多负面风险，我还是那句话，做我们社群营销的，一定得有稳定的圈粉来源和渠道，没有这个基本抓瞎，依靠社群裂变进行支撑的商业模式，基本上都不长久。当然有风险，值不值得做？以及如何解决这些风险，我刚才有给大家提及到了，有什么不明白的可以私信我就好了。
最后希望大家的社群营销越做越好。
我是朱老四，专注于分享一些社群营销的实操技巧。
如果感觉有益，请分享出去帮助更多人。
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