
销售的基础工作包含以下几项内容:当地分销网点最大化、分销品种最大化、产品陈列最优化和及时补货。这些基础工作都由最基层的业务员来完成。他们数量多、分布广、素质参差不齐,其工作的大部分时间都由他们自主支配。
一天,某区域经理巡访青岛市场,想检查一下入职半年的驻地业务员对自己工作职责和要求的了解情况。区域经理来到家乐福超市,见到业务员陈xx,问道:“你的工作职责有哪些?”陈xx一下语塞,半天回答道:“我是推销产品的”。区域经理又问:“你每月的任务是多少?”陈xx脸红了,说:“忘了。”
业务员的工作质量直接影响区域产品的销量,影响销售人员月度销售计划的完成。所以,区域经理必须加强对驻地业务员的管理与督察。

为加强产品在当地的分销,协助经销商建立销售网络,厂家为经销商配备了驻地业务员(以下简称业务员),他们的工作职责如下。
(1)了解经销商每月的销售计划。
(2)了解厂家市场部不时发出的促销方案。
(3)协助经销商下单,并确保经销商完成每月的销售计划。
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(4)做好区域销售网点的建设、品种分销和产品陈列工作。
(5)维护区域市场秩序和产品批发、零售价格。
(6)做好宣传品的粘贴和布置工作。
(7)维护客情关系,做好批发商、零售商和KA卖场的拜访工作。
(8)及时填写各种销售报表。
(9)接受厂家销售主管的管理与监督。
由于业务员很分散,素质参差不齐,无法监控,管理难度较大。所以,区域经理要提高管理效率,最重要的是让这些业务员明确自己的工作职责和工作要求。为了让业务员能轻松了解工作职责和要求,区域经理最好把业务员的工作职责和要求编成顺口溜。

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