第一部分:思维格局
关于格局,经常会采用这个哲理故事来讲述。三个泥瓦工在砌一堵墙,一位哲人问三个人:“你们在干什么?”第一个人回答:“砌墙。”第二个人回答:“盖一幢楼。”第三个回答:“我们正在建设自己的家园。”哲人听后拍了拍第三个人的肩头说:“今后你将是幸运的”。果然,许多年之后,第一个人依然是泥瓦工,第二个人成了工程师,第三个人成了前两个人的老板。
也有这样一句谚语:再大的烙饼也大不过烙它的锅。这句话的哲理是:你可以烙出大饼来,但是你烙出的饼再大,它也得受烙它的那口锅的限制。我们所希望的未来就好像这张大饼一样,是否能烙出满意的“大饼”,完全取决于烙它的那口“锅”——这就是所谓的“格局”。
大佬们总结出来的这些思维,为什么被大众所膜拜,被业界所盛传,是因为他们站在业界的风向标位置。他们所思考的,所实践的,都在左右着某个行业领域的格局。我们身处某个行业领域的基础建设者,应顺势而为,多学习些先进的理念,应用到工作实践中,来扩展我们的思维格局认识。
也许会有人问,这只不过又多了一些心灵鸡汤而已。因为过多的渲染市场上面的思维,对我们一点实际用处都没有,那就是瞎扯蛋。今天来一个,明天来一个,变着法儿让“屌丝”发晕。但不论它是否有价值,这完全取决于自己的态度。
第二部分,思维格局下的“产品思维”,“运营思维”,“项目思维”
我们知道,无论传统企业,还是互联网企业,企业运营的价值核心是做好产品与服务。因此,价值思维都是围绕产品生命周期的各个阶段进行演绎推导出的。这里, 我总结了三条,产品思维,运营思维,项目思维。产品思维,立足做出好产品。运营思维,重点卖好产品。而项目思维,是能够正确的做好产品,卖好产品,成功完成既定目标。下面就分别介绍下这三条思维。
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- 产品思维
何为产品思维,就是做产品的人一定要把自己当作用户。因为,用户是产品最终的消费群体。所谓的产品战略、产品架构、产品感觉,这一切的基础都是建立在用户角度之上的。
何为产品思维,就是做产品的人一定要了解产品生命周期管理中的各个实现环节,如产品需求管理,产品规划,产品研发,产品运营。并熟悉每个环节下的业务活动与参与组织,如产品团队,商业团队,研发团队,支撑团队。有了全局的认识,才能系统性的指导工作。
何为产品思维,就是做产品的人一定要有做产品的基本技能功底。第一,文档撰写能力,输出BRD,PRD,使用这些文档描述清楚产品概念,产品形态。第二,体验设计能力,懂得体验设计原则,指导人机交互体验。你的产品服务体验做的好不好,受不受欢迎,都是用户说了算。第三,流程设计能力,在理解业务流程的基础上,对产品的业务流程和分支进行描述设计。
何为产品思维,就是做产品的人一定不局限在狭义层面的产品设计,而是参与到广义层面的产品设计。如对产品定位与规划,布局产品业务计划。如竞争力分析,了解行业趋势,竞争对手动态。培养些商业感,了解产品的市场价值与盈利所在。
说了这么多,大家肯定会问,这种工作只能是大神做的。但大神的华丽转身,也是经过一点点积累长大的。我们做产品,不论现在您是做设计,还是开发,测试,再或是MKT,行销,服务。多一点产品思维,多一点以用户为中心的产品设计。相信终有一天,一定会成为大神的。
思维格局下的“产品思维”,汇聚我们产品人的智慧,服务于用户,建立起产品与用户间的沟通和参与。
- 运营思维
关于运营思维,大家别忽略了一个最根本的东西,就是你的产品要足够好。没有这个基础,所有的一切推广,都是扯淡。
何为运营思维,就是做运营的人将产品的发展、市场的发展、用户的发展(用户也是在长大的)、环境的发展都纳入自己的关注范围,要知道自己的产品在整个商业生态圈中是处在一个怎样的地位,自己的上下游分别是什么,同一个层面的有哪些?可以合作的有哪些?竞争对手产品有哪些?他们又是有怎样的发展方向?
何为运营思维,就是做运营的人理解用户需求,能够在既有的产品运营过程中上分析出产品的价值点与改进点,持续提升产品的市场竞争力。
何为运营思维,就是做运营的人懂得如何分析数据。例如,如果看BAT的数据报告,B的数据报告主要看热点,A的数据报告主要关注商业行为,T的数据报告主要看用户行为习惯、用户关系等。
何为运营思维,就是做运营的人懂得售后服务,服务于用户,知道如何构建服务渠道,用优质的服务去创建产品品牌。
思维格局下的“运营思维”,是对工作中的产品运营,企业运营的深刻理解,是对整个经济生态圈逻辑思维的判断,是对我们人生未来规划的运营,人生赢家,重在运营。
- 项目思维
何为项目思维,就是参与到项目的人对目标清晰认识,能够将这些工作进行分解,并且制定计划来完成这些工作。并在工作实施中能够有效的监控与风险识别,确保项目按期完成。
何为项目思维,就是参与到项目的人对项目实施过程中的各个组织团队责任范围有清晰的认识,能够有效协同工作,达成统一目标。同时,参与到项目的人都与共识,唯有有效沟通,才能良好推进项目进展。唯有有效沟通,才能降低中间的冲突。
何为项目思维,就是项目的负责人对项目经营数据有所认知。企业参与到商业行为的项目活动,都以商业价值为核心标准。项目的负责人懂得成本在哪里,收入有多少,能够结合项目情况进行有效的分配人力,物力,财力,取得最终的商业价值。
何为项目思维,就是项目负责人,能够与产品负责人,运营负责人,彼此在产品与服务构建,改进,竞争力提升中,能够协同工作,团结一致。
思维格局下的“项目思维”,聚焦商业价值,强调正确的做事,强调制定有效计划,强调有效控制,强调质量管理。参与到项目中的每个人,都有责任成功实现项目目标。
到这里,思维格局下的“产品思维”,“运营思维”,“项目思维”分享内容算告一段落了。这些思维,本质是一种思考方式,是对产品,对企业,对用户,对市场,对商业生态圈的认识。或许正确,或许有瑕疵,完全取决于自己的认知态度。但不可否认的是,只有提炼出为己所有的价值思维,才是硬道理。
总结
“播种一个思想,收获一个行动;播种一个行动,收获一个习惯;播种一个习惯,收获一个品质;播种一个品质,收获一种命运”。人生如一款产品,它设计的是否合理,是否有效,是否健康,是否完美,取决于它的思维格局。
思维格局下的“产品思维”,“运营思维”,“项目思维”,是用来指导我们产品设计,产品运营,项目管理。所谓的这些思维,都是以自己为中心,变成以他人为中心,以服务变成体验,以开放,透明,分享和承担责任,来迎接新时代产业互联网的思考。
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标签: 运营课程 思维格局下的“产品思维” “运营思维” “项目思维”
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