一款成功的应用，开发APP只是第一步，比前者更重要的是APP运营。APP就像是一个需要不断包装和投入的“明星”，需要不断制造“话题”来吸引用户，靠一版版的优化升级和足够的内容、活动来支撑，否则很快就会泯灭于人们的视野中。
为大家整理了一系列关于APP运营的优秀文章，开卷有益~
App运营：APP产品上线指南
APP上线前，运营都在干什么
APP发展的3阶段，运营都该怎么做？
运营app，第一步要做什么？
APP运营：8大法则，助你快速找到推广捷径
大道至简，APP运营推广策略新手三要素
一份完整App运营推广计划方案
史上最全最详细的APP运营推广策划方案
APP运营推广超级攻略（2015新版）
APP上线前，运营都在干什么
现在大家习惯性的将产品运营分为渠道运营，内容运营，用户运营，数据运营等等。可是我想说，其实很多公司也并没有细分到这个程度。
产品上线前可能也就一两个运营同事在做准备工作。那么上线前我们到底要干什么？至少我会做这些事情。
基本要点：
- 完全玩转自家app的所有功能，包括一切小细节，然后清楚自家产品的目标人群，这个不多说，应该是运营小伙伴的必备功能。
- 对市面上同分类app的分析，不需要你深入了解到什么商业模式，但至少你要知道哪些产品和你家在形成竞争关系，同类产品的不同方向，比如体育运动下就会有健身，跑步，足球等每一个单独的项目，但同一个大分类下的产品多少都会有重叠的地方。
- 准备好产品的详细描述文案，截图，一句话说明，关键词，市场分类等内容，好像有些公司是产品同事在准备这些，每个公司分工不同吧。
- 官方微博微信的开通以及维护，除了APP可能会接到这两个产品的SDK外，自家品牌宣传，曝光，做活动等都是不错的选择。创建一个手机用户反馈的qq群总会用得上。
- 完善百度，360，搜狗等百科的词条，不过百科没有参考资料的话不能通过的，你可以现准备好内容等到有新闻资源，下载链接等就马上完善词条。
- 至少要策划几个活动以备使用，活动形式不限，可以线上也可以线下，可以是微博微信活动，也可以是其他。讲真，活动还是要有的，万一就引爆了呢。
- 整理好数据分析模版，包括app的留存，活跃，新增，功能使用等，还有渠道免费付费带来的效果。
渠道方面：
一、应用市场
- 申请各大市场开发者帐号。安卓市场相对比较多前期你可以都申请，之后根据数据择优维护。
- 整理各大市场首发要求文档，千万要彻彻底底搞清楚每一条，不清楚的一定要问到应用市场相关负责人，否则你很有可能会在第一次发版的时候就把自己给埋了。
- 熟悉各大市场活动规则，礼包，专题，CPT（市场位置按天付费），CPA（按成效付费），CPD（竞价投放，按下载付费）等，清楚到底是什么时候申请，申请要求等合作条件以及方式（CPT,CPA,CPD）
- 既然你已经熟悉了各个市场的玩法，那么你还是需要制定一个大概的推广计划。比如以上线的三个月为一个时间节点，你要到哪些市场申请哪些免费的资源，哪些市场做付费的推广，能带回多少新增，激活等等。不管免费还是花钱，自己都要有个目标。（Ps：上线开始后，数据分析就成为你每天必不可少的工作）
这里在附上一个各个安卓应用商店的qq群
- IOS 的话，下载应用时大家还是基本选择app store。特别需要注意的就是找准并且利用好那个100个关键字（ASO是个重复漫长且要大量分析的过程，建议可以找代理公司），其他方面的话比如刷榜什么的也可以联系代理公司帮忙做，或者找X宝。其他越狱渠道有需要的可以去了解泡椒网，威锋网等。
二、其他渠道的了解（理清合作方式，找到对应联系人）：
换量，每个产品都有自己换量的规则，有2换1，激活换激活等多种方式，最终还是看你们怎么谈的就怎么执行。
- 微博九宫格，不过现在的效果大不如年前后的一段时间，作为品牌曝光还是不错的。
- 空间九宫格，最近一段时间大家做的比较多的，价格便宜。
- 腾讯广点通，微博粉丝通。投放的推广素材很重要。
- 陌陌信息流，这个我没有做过 ，不知道具体效果。
- 相关垂直论坛，贴吧，网盟，广告平台等都是你需要知道怎么合作的，找到对应的联系人，要用的时候才能一步到位。
- 今日头条，墨迹天气，wifi万能钥匙等应用内展示自家产品，根据合作方后台竞价投放。
媒体方面：
媒体资源方面其实我也很欠缺，之前企图找一些第三方代发软文的公司，但都是说的不靠谱所以放弃了。大家可以多关注36k，创业邦，3W等 ，还有一些新闻源网站，什么新浪，网易，搜狐之类的。
总结
第一次写得很凌乱，是自己工作中得出的经验，中间也有了很多弯路，自己无数次被埋坑里了又奇迹般地站起来，哈哈。但我相信做到这几点能让你产品上线时不那么慌乱，总感觉还差点什么没有准备好。很多不足的地方欢迎大家补充和指正。做运营一段时间以来最深刻的体会就是，运营入门简单，做好难。希望大家一起相互学习，把工作做好。
本文由 @陈姣 原创发布于人人都是产品经理 ，未经许可，禁止转载。
App运营：APP产品上线指南
作为运营，最最基础的工作莫过于上线产品了，不论是App应用还是游戏，日常工作中都有产品上线这一环节。
经过不断的优化和调整，产品上线已经有了一个十分标准的流程：商务洽谈、产品接入、产品上线和运营维护；游戏和应用的上线均为这4个环节，游戏因为要走渠道支付支付，需要接渠道SDK，这点与应用略微不同，其他环节相差不大。
本文我以之前负责过的一款手游产品上线为例，来为大家讲解下产品上线的各个环节，希望给刚入门的运营同学一点启发，对产品上线能有个大概认知，在日后的产品上线工作中做到有的放矢，了然于胸。
注：本文所讲的渠道均为安卓渠道。
产品上线的流程：
- 一. 商务洽谈
- 二. 产品接入
- 三. 产品上线
- 四. 运营维护
具体流程如下：
一. 商务洽谈
1.1 确定合作的渠道
1.1.1 安卓渠道的量级已经十分集中，有量的渠道屈指可数，根据百度搜索到的渠道排行，按照量级大小逐个洽谈、接入即可，若精力足够，可覆盖到更多排名靠后的渠道，苍蝇小也是有肉的。另：现在主流的渠道有硬核、应用宝和360。
1.1.2渠道官网或者开发者后台一般会有商务联系方式，联系方式以邮箱为主，个别渠道也会列出商务联系方式。其他获得渠道商务联系方式的方法有：同行推荐、行业交流QQ群等。
1.2 商务洽谈确定合作
1.2.1 产品介绍。与渠道商务进行沟通，介绍自己公司的实力和产品。在提交评测资料时，会有文档模版供填写。包含公司信息、曾经研发过的项目、有没有背景等等。
渠道考核CP的背景，目的是确认对方宣发的实力，一线CP可以给出千万预算进行推广，渠道自然是喜欢的。
1.2.2 提交评测包。由技术打包出带有专服的评测包。运营须根据技术提供的评测账号，筛选出低、中、高档的账号，和评测包一起提交给渠道。
渠道评测人员，通过体验游戏对游戏进行评级。游戏评级有S/A/B/C。评级越高，首次上线提供的资源越好。
二.产品接入
2.1 注册开发者后台
2.1.1 获取开发者后台链接。百度搜索“渠道名称+开发者后台”，例如：应用宝渠道。百度搜索“应用宝开发者后台”。部分渠道搜索不到，可更改关键词“开发者中心”“开发者平台”等。
2.1.2 注册开发者账号。注册账号流程同普通网站注册账号流程一致。注：注册过程中需填写的邮箱地址的，须用公司邮箱。
该邮箱将会用来接收平台的信息，例如应用审核通过（拒绝）通知、新闻提交审核通过通知、对账单通知等等。
2.1.3 提交完注册信息，注册邮箱会收到一封验证邮件，点击链接验证通过。即完成开发者账号注册。
2.1.4 所有渠道的开发者后台的账号和地址需汇总到一份文档，并邮件抄送给相关人员，避免人员流动时造成账号丢失。
2.2 签订合同。
2.2.1 获取合同。获取合同的方式有两种，一种是合作方商务提供，另外一种是在开发者后台下载电子版。
2.2.2 合同审核。一般是由商务简单审核后，交由法务审核，主要审核权责，结算流程等信息。渠道越大越强势，大渠道的合同几乎无法修改，默认打勾即可。
2.2.3 签署合同。对方商务给到的电子合同需打印出来，加盖公司印章并寄与对方2份（一般是2份，也有部分渠道需要邮寄4份）。对方审核无误后，回寄一份加盖对方公章的合同，由我方归档。开发者后台签署的电子合同，流程同上。
2.3 对接SDK
2.3.1 开发者后台提交公司信息。用之前注册的开发者账号登录开发者后台，选择注册企业开发者。进入信息提交页，提交的信息主要有营业执照扫描件、税务登记扫描件（由财务提供）、著作权证明、商务联系人信息。
2.3.2 创建游戏。创建游戏提交的信息必须保证信息的准确性，游戏上线后显示出来的信息即此处提交的信息。创建游戏后，由对方审核。审核通过后，获取该游戏的APPID和APPKEY，以及SDK（一般情况下，SDK可在创建游戏前获得，部分渠道必须创建游戏成功后，才能获得SDK下载链接，下载SDK）。
主流渠道的应用名称必须和APK包解析出来的一致，这样不利于搜索，个别渠道是可以在应用名称上添加副标题的，运营可以在更新时添加当下热门的产品名称作为副标题，增加搜索的量，例如加入“吃鸡”这个关键词。
2.3.3 下载SDK。SDK在开发者后台即可以下载，不同渠道的SDK下载入口完全不同，比如腾讯，会有很多SDK下载链接，一定要保证下载到正确且最新（防止接完后，SDK更新再重新接入，浪费工作量）的SDK。
注：有些渠道的SDK由对方商务提供，必须邮件传送。
2.3.4 创建技术对接讨论组。技术在对接SDK过程中遇到的问题，都会在讨论组里面提出，由对方来解答。讨论组里面的人员主要有商务、运营和技术。注：小CP实力弱些，渠道不一定会派专人对接，这个环节就要灵活变通了。
2.3.5 回调地址。测试环境测试期间，后台的回调地址须添加为测试地址链接，游戏上线后，必须更改为正式环境的地址。
2.4 测试客户端。
2.4.1 正式包上线前，会有专门的测试人员进行测试。提交审核前，运营人员须对正式包进行简单测试，测试登录、注册、支付、浮标等基本功能。确定无误后，可提交审核。
三. 产品上线
3.1 提交物料。
游戏上线前，渠道方会给到物料需求文档（一般在SDK包可找到）。运营同学须根据物料需求文档准备对应的物料。物料包含：产品信息、游戏截图、新闻、攻略、广告图等等。
提交物料的方式有两种：一种是开发者后台提交基础信息，即名称、ICON、截图（下载页面显示出的信息均由开发者后台提交）。另外一种方式是将物料打包发给对方，由对方运营进行添加，如专区攻略、新闻等。如下图内容均为运营提供。
物料的收集和整理是最耗费工作时间的，我之前整理攻略时，发动了所有运营和策划一起提供材料，然后我再整理出来。若一个人来产出所有的物料，是要累挂的。
3.2 上线测试。
上线测试是在已创建的游戏中，提交正式安装包（玩家下载后，可进行正常游戏和付费的客户端）由对方测试人员进行测试。测试通过后，即可正式上线开放下载。
3.3 检测下载流程。
游戏正式上线后，由运营同学进行实际下载、安装，检测下载流程是否顺畅。测试环节是最容易出错的一个环节，首次上线时，运营要确保用户下载到付费的流程全都正常，否则一个环节出了问题，可能会造成上万的损失。
四. 运营维护
4.1 更新版本。
4.1.1 更新周期。不同的开发团队更新频率不尽相同，我之前手游的更新周期是每周一~二次，维护的过程是服务器分批次维护。一般是先维护少量服务器，确定无BUG后，第二天对剩余的所有服务器进行维护。
4.1.2 提交更新包。服务器维护完后，由技术打渠道包，打包完后，运营同学测试无误后，即可提交更新包。提交更新包流程和首次上传安装包流程一样。
4.2 更新SDK。
4.2.1 商务同学获取对方更新SDK需求，并拿到新版SDK交于运营同学。
4.2.2 运营同学将更新需求一并汇总，并提交更新需求。需要的信息有：渠道名称、SDK、更新内容、上线时间节点。
4.3 数据监控。
监控所负责渠道的数据，数据方面须单独讲解。了解后台可监控的数据有哪些、每个数据代表的含义，以及提取数据整理周报、月报。
4.4 礼包。
4.4.1 申请礼包。运营同学根据商务的需求提交礼包申请，需要提供的信息是：渠道名称、礼包类型、数量。礼包平台现有礼包以外的礼包需求，须提前1~3个月提交需求。
4.4.2 提交礼包。提交礼包的方式有两种，一种是传给对方商务，由对方运营手动上架。另外一种是在开发者后台自助上传。根据渠道的实际情况，选择礼包提交方式。
4.4.3 激活反馈。礼包后台可查看已发放的礼包使用情况，运营通过查询礼包的激活情况来判断渠道质量好差。
总结：产品上线根据开发者后台的指引，提交相应的物料即可。在各个环节中，也有可能遇到一些意想不到的问题，比如资质不全、打包不及时、资料空缺等等，运营的价值就是遇到问题，解决问题。
产品上线本质上是一个体力活，带不来多少有效产出。但是，一个合格的运营首先是能把基础工作做好的运营。
运营真正发挥价值的时候，是在产品上线后，面对真实用户时，如何优化产品、维护好用户便成了运营日常需要思考的问题了。
#专栏作家#
老虎讲运营，微信公众号：老虎讲运营，人人都是产品经理专栏作家。专注运营一百年，做一个有想法的年轻人！
本文原创发布于人人都是产品经理。未经许可，禁止转载。
APP发展的3阶段，运营都该怎么做？
2017年的钟声已经敲醒，眼看着自己如何入行产品运营第9个年头了，心里一片欢喜一片愁！欢喜的是收获了去年的产品运营心得，愁的是如何在新的一年征程中如何达到一个新高度。
好久都没分享干货了，可能很多朋友都快忘了我吧？哈哈！好了，先不矫情了！直接进入话题，分享一下我去年的产品运营经历和心得。
我是去年2月份开始接触到同花顺投资账本这个产品的，当时的产品还处于研发阶段，直到4月份才正式上线公测。
所以，可以这么说吧，我运营这款APP的时候真的是一片空白！市场、渠道、软文等……要啥，啥都没有！
认识刘兴时的朋友都知道，我是做SEO出身的，从事APP运营不过2年的光景。
之前接触到的项目的都是在中途接手的，而这次完全是一个新的项目，从研发直到正式上线。这对于我来说，是一个全新的挑战机会。我看重的，正是这点。
APP上线之前，不打不准备的仗
接手一个正处于开发的APP，怎么办？坐等上线，当然不是，那样会让你措手不及！投资账本从开发到上线，接近2个月的时间。这期间我做了充分的准备，主要从以下4个方面总结：
产品研发期（上线前）
特征：投资账本处于研发中，还未正式上线。
主要工作：为投资账本上线做准备。
目标用户梳理。
包含以下几个工作：
- 目标用户群体分析；
- 目标用户群体人群画像；
- 分析目标用户群体场所；
- 分析竞品的用户群体和其他情况。
应用商店准备。
这一块我做了充分的准备：
- App产品详细介绍、推荐语、标语口号等；
- APP相应的Icon、引导图、闪屏页、应用市场缩略图等策划；
- 整理了第三方应用商店下载渠道和账号（安卓市场近400家和苹果渠道近20家，为什么要整理这么多，后面再说）。
前期宣传准备。
关于APP的前期宣传推广和试运营准备，我做了以下10点工作：
- 投资账本官网的策划；
- 官方微博、微信的认证、建立、维护；
- 各种股票、金融等相关的论坛社区收集（近80家）；
- 准备相应的新闻软文（每周一篇）和图片广告；
- 做了一次百度首发活动和几个渠道的新品自荐；
- 百度贴吧、知道、文库等渠道的露出；
- 新浪、网易、金融界、和讯等博客的建立与维护；
- 首发公测H5页面转发活动、
- “微博微信QQ群”等平台维护与用户互动，用户解答，反馈信息收集等细节工作；
- 周、月、季度等工作计划与安排，完成《投资账本APP运营和推广方案》，对整个APP规划了一个初期、中期、成熟期等推广策略。
APP上线前的这段时间，工作进展异常顺利，万事俱备，只欠上线！
APP上线初期，召集种子用户是关键
APP上线后，不是急于所中所有的火力去推广你的产品。而是召集种子用户到QQ群或者微信公众平台，收集用户的建议和反馈信息。一旦产品没有得到验证，浪费人力物力不说，很容易得到差评，一方面产品口碑做坏了影响产品的发展，另一方面以后再想召唤这些目标用户群体，那就难上加难了。
特征：
- 投资账本上线时间不长；
- 投资账本功能还在打磨；
- 投资账本需求尚待验证；
- 投资账本占据的市场份额很小；
此阶段主要的目标是追求用户的质量，而不是数量！
产品需要做好以下工作：
- 产品功能上的；
- 产品使用体验上的；
- 产品风格和氛围上的；
- 服务能力上的（服务器，客服接受能力等）。
运营需要做好以下工作：
- 应用市场方面；原则上各大、中小型应用市场都能找到咱们，覆盖的范围越多越好，APP文案和描述经过用户验证，核心关键词有投资账本，同花顺投资账本，投资记账，投资，理财，记账，账本，基金，股票能在主要位置找到咱们；
- 搜索引擎方面；原则上各大搜索引擎都能找到投资账本的官网、下载方式，联系方式，优化新闻软文；
- 贴吧论坛社区方面：争取在各大股票基金论坛贴吧，下载论坛都能找到投资账本推广的文案和下载方式；
这个期间，我的官方QQ群和微信公众平台，收集了接近1200个的核心用户，可以说是从APP上线就开始，一直在使用投资账本的忠实用户。
APP发展中期，在苦逼中奋勇前行
当投资账本达到一下特征：
- 投资账本需求已得到验证；（周留存率至少25%以上）；
- 真实用户自发的好评率大幅增加（主流应用市场好评数量超过500人）；
- 投资账本拥有了一定市场份额（积累了10万种子用户）；
- 投资记账同类竞争对手大量出现；
- 投资账本需要依靠快速增长迅速占领市场，冲出重围。
这个时候，就是投资账本发力，快速成长的时候了！因为APP没有预算，所以这个阶段特别苦逼！只要是能带来的新增用户的推广方式，都得尝试。什么苦活、累活你都得干！
经过无数次尝试，总结一下效果比较好的推广方式，主要有5点：
1.APP上架收录、推广与优化；
1.上线各大安卓平台，尽最大能力去铺垫渠道。毕竟一个App要想不花钱，获得更多的用户，铺渠道是一个非常重要的工作。像投资账本就覆盖了近200家大大小小的渠道，最明显的效果是对于搜索引擎品牌词曝光有极大的好处。
2.首发申请。看到应用宝说一次某应用在他家首发有 60 万下载量，我就屁颠屁颠的去申请了个应用宝首发，首发那天我一整天都守在统计工具前面度过的，看了一天统计工具，安卓下载量比平时一天多了400……我真的没有说谎，一个都不多，后期的360手机助手、百度手机助手的首发效果更是惨淡，说到这里我泪流满面。但是怪不得其他人，毕竟是免费的啊，便宜没好货！
3.现在小米，机锋，安智，联想，华为，搜狗每周都有专题、标签，可以去申请，都是免费的，每家安卓市场都有活动，我也会试着去申请做一些。
4.可以免费获得的新品推荐：小米的新品推荐，360新品推荐，联想乐商店的新鲜热辣，华为的新品推荐，搜狗的niceAPP，应用宝的新品推荐，魅族的新品推荐，百度的金熊掌奖，豌豆荚设计奖，这些都是非常好的免费资源。
5.关于ASO优化。整体优化思路为：覆盖热词+优化关键词+下载量+优化评论。描述文案和热词也不可能经常改吧，下载量除了刷量刷榜也不可能有较大变化，能长期做的就是评论，每天跟其他APP换量好评是一个很好的选择。
2.新闻软文、PR稿推广；
PR不是硬广告，学会在对的途径讲一个动人的故事非常重要。
互联网时代人人都是传播源，在各大新闻媒体、社交平台上做做文章，传播效果特别特别的棒。很多媒体都支持投稿，资源免费。这个被很多人忽略，但是却非常重要。
3.新媒体推广；
微博、微信公众号等新媒体形式，只要内容好，传播效果就不错，一条微博至少也有上完的阅读量。
微博微信运营，在内容上要结合产品内容，微信推广是个粉丝积累的过程，等到粉丝达到一定的数量之后就可以采用粉丝互推的方式。
4.百度、360等SEO搜索引擎优化；
针对自己的产品特征，优化产品核心关键词在搜索引擎中的覆盖。
利用百度贴吧、知道、经验、文库等系列产品，百度自己的孩子肯定会特别照顾，还有知乎、豆瓣等社交平台，百度排名很好。每个月创作几篇新闻软文，只要广告能巧妙植入，效果也是很不错的。
5.活动策划、执行与推广。
很多人都说做活动，一定要花钱。其实这个也不全对，只要找准了产品的核心亮点。
做一些口碑分享活动，还是很不错的。比如针对新股中签次数、月度炒股账单、全体股民账单（刚刚做了一次，阅读量达到300多万）等做一些免费的活动，个这些数据与用户的利益息息相关，用户也愿意去分享。
这就是去年2016年的收获与心得，个人觉得效果最好的方法还是要全力以赴做好应用市场推广，微博论坛做得好虽然能吸引一批用户去关注，但是下载转化率太低了。
至于微信朋友圈里的一些测试分享活动，如果文案和H5技术不到家，还是不要做了，效果真的不好。
我感悟最深的是品牌口碑推广，一定要把产品本身做好。用户跟他的朋友们分享，效果比我们费尽口舌去宣传好一百强。在投资账本的核心用户群体里，有几个行业大V和首席产品体验官（私人订制的职位，纯属免费效劳，毫不留情吐槽产品bug的铁嘴），他们一直使用投资账本，并且在雪球、喜马拉雅FM等渠道上免费帮忙宣传，并不是因为产品做得非常好，已经满足他们的预期，而是在平日里，我给予了更多的人文关怀！
有了这些核心用户的支持，不仅改善了产品，而且帮我做了很多无偿的宣传。在此，我真心对他们说声感谢，投资账本的前进动力少不了这些可爱的小伙伴们！
本文由 @刘兴时 原创发布于人人都是产品经理。未经许可，禁止转载。
运营app，第一步要做什么？
阿拓带你飞：无论是大公司还是小企业，从0开始推广一个APP，都要经历一个创业过程——时刻面临人少、缺资源，“无推广预算”的窘境。
运营app，第一步要先建立自己的“数据库”。
这个数据库里面必须包括广度和深度两种数据。广度指的是行业数据，你要对整个移动行业的各个门槛数据要有粗略的了解，比如toC产品你要做到千万级才有底气去跟人谈资源交换（两年前是百万级别）；toB产品相对简单点，做到有万级用户就可以了。
深度指的是对自己应用所在领域的相关数据要有所了解，这包括竞品的数据和自己的数据。
如何获取竞品的数据呢？有以下的几个途径：
1.排名及趋势可以关注App annie，应用雷达（iOS）这两个网站。
2.竞品下载量可以通过各大市场显示的下载量，定期录入自己的表格中。
3.订阅竞品的运营消息（微博、公众号、邮件等等）。
你应该注意以下几个指标，这几个指标是越大越好，但是当它们低于行业水平的时候，就要通过改善产品和举行活动来进行提升。你需要关注的指标。
新增用户：在某段时间内，安装后首次启动应用的用户（设备）。
活跃用户：在某段时间内，启动过一次应用的用户（设备）。
留存用户：在某段时间内的新增用户（不含重复安装），经过一段时间后，仍然使用应用的用户。
留存率：留存用户/新增用户（去重）。
运营的结果都是通过数据来展现的，你在开始一个运营活动之前，就必须对这个活动的结果做预估。
不可能说“嘿，我要做一个活动，这个炫酷的活动会让我的用户更喜欢我~”，这样不可量化的活动，对于资源短缺的团队，基本上是不推荐去做的。本来资源就短缺，精力和时间更要用在刀刃上。
通过数据去监控活动的效果、寻找靠谱的运营方式，是一条比较有效的路径。
一个案例曾经有一次让几个小朋友策划一个基于微博平台的app推广活动，小朋友给出了一个方案：请求购买一种与产品无关的礼品（但是它很流行！），作为微博转发抽奖活动的奖品，抽奖条件是关注官方微博并且@ 好友。
我问他们：“你们做这个活动有预期过这个活动的效果吗？”小朋友：“会让很多人关注我们的微博帐号，并且转发数会很好看。”
Oh~这种效果一点都不实际！我只能把他们的抽奖条件改成这样：在App store为我们五星好评，并截图@ 官微，即可以获得一个付费应用的兑换码。
这样这个活动放出来，就可以保证关注我们官微的大部分是应用爱好者，并且确实有实际的效果（好评能帮助应用在store里的排名提升）。
一般来说，评判一场运营活动是否成功，通常是通过活动期间及后续期间内，对新增用户的拉动是否明显。
越优秀的产品，它的留存用户就越多，而不同类型的应用，它们的活跃用户的数据也是不一样的，比如一个生活类应用，我们对它的预期是希望用户每天都能用，那么我们就必须对日活跃有要求；如果是一个旅行类的应用，我们不可能每天都去旅行，那么可以对它的留存率多一点关注，并且对这个留存率选取的时间可以放得宽一点，并且在特定的时间点（比如黄金周）配合主题运营活动，并对活动期间的拉新和黄金周的活跃要有所预期。
如何在应用中加入统计代码，和一些初步需要统计的数据?
这个时候我们就需要在应用里加入一个统计分析 SDK，推荐大家使用大公司的产品，一来比较稳定，不会出现突然倒掉的情况，二来技术能力和提供给开发者的资源会比小公司强太多，从一个大公司的数据管理能力（服务器与运维）是可以看出他们的SDK能够支持多精细的数据上报。
从我的使用经验，首推腾讯云分析，他们家的文档写得很清晰，而且用户QQ群里反馈问题，也能得到及时解答。在这里以此为例给大家讲解如何利用他家的SDK来收集产品数据，做产品运营。
从注册一个开发者账号开始，获得appkey。然后在官网首页的”SDK下载”找到最新版的SDK，下载并阅读里的文档，将这个SDK放到你的App里去。
如果需要统计应用程序的分发渠道，例如有多少用户来从应用汇下载了您的应用,又有多少用户通过Google Play下载到您的应用程序。
就需要使用到云分析渠道分析功能，运营人员只要把打算上传的市场一一取好渠道名（英文字母），然后把渠道名告诉开发童鞋，让他们分别打包即可。
等到生效后，在报表中里则会显示出渠道名和对应的数据，要记得渠道名对应的是什么市场，最好自己做好备忘。
应用测试
每个应用正式上架之前都必须经过全面测试这个环节。这是产品团队责任心程度的体现。
测试一般来说分为两部分：人工测试和自动测试。对于AndroidApp来说，Android设备规格繁多让测试的过程变成冗长而繁杂，一般来说，做测试之前，产品人员要先把需求测试列表做好，交给测试人员。
对于像我这种产品、运营、测试集一身的更需要这个列表，在忙乱中可以让工作有序高效地进行。另外如果需要其他同事使用不同的设备来帮忙进行测试的话，把这个表发给他们就可以了。
做人工测试的时候需要根据市场报告，把市场上流行的机型、系统版本、分辨率等等做一个排序，然后找到符合这些的机型来做人工测试，确保完全没问题了才可以准备发布。数据可以从腾讯大数据等处获得。
人工测试可以做到非常细致，但是周期较长。这个时候就需要用到自动测试程序/服务，腾讯开放平台有一个微测评 ，做得还不错，可以试用一下。一般可以把市面上所有的机型做一次兼容性的测试。
准备上架：万事俱备只欠市场
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APP运营,APP促活|活动运营对于app运营有何重要？
相对于iOS App的推广来说，Android App运营需要维护的平台更多、合作方式更杂，也更考验人的耐心和信息跟踪能力。
如何制定推广计划、寻找靠谱的合作市场？如何寻找免费的推广资源？一个新应用，需要寻找几个靠谱的应用市场来作为长期运营的对象，道选择多还是挺多的，在资源的分配过程中，运营人员要去区别各种渠道的优先级呢？不同的应用在不同的应用市场里面的效果可能是不一样的，分享几个我有入驻过的市场是使用效果。
一般来说，市场的合作的方式一般就两种：免费与付费。
付费的方式一般是下面四种
①、CPA：激活成本，用户安装并打开应用算一个激活（常规）
②、CPT：时长成本，按天、周、月计费。
③、CPC：点击成本，根据广告杯点击的次数收费。
④、CPM：每显示1000次的成本。
市场体验：魅族发烧，应用宝钱多，小米不容忽视
1. Google Play：
官方的大名不用介绍，google官方的应用市场，中文名，电子市场，里面应用众多，既然是官方市场，覆盖量自然也是最大的。
不过目前在中国也出现了严重的水土不服，由于利益驱动，国内的水货，大多刷新了自己的rom，里面基本上没有google的官方电子市场了。
但是也不要因此而轻视它，很多国内的市场会在这上面寻找新奇的应用收录到自己的市场，以保持日常更新。
2.应用宝：
腾讯公司的产品，界面高大上，主要亮点在于安全快捷，而且拥有QQ关系链，使得开发者的应用在口碑营销的时候门槛较低。
另外背靠腾讯开放平台，进驻应用宝的应用会获得相应的推广资源：分发场景众多，其中含有应用宝、腾讯QQ、微信、腾讯手机管家、QQ空间、QQ游戏等。这一点就足够吸引人了。
3.机锋市场：
也是一个由高人气论坛带动起来的市场，机锋论坛的人气在国内Android手机论坛中名列前茅。感觉机锋市场开启非常慢，客户端的体验并非上佳。
4.小米应用：
内置的小米应用商店的MIUI装机量达到了三千多万，带量明显，是不容忽视的应用市场。
5.应用汇：
和国内较强的手机同步应用豌豆夹合作，装机量大增。小编的个人风格比较明显，有点“安卓市场界中的网易君”的感觉。
分类做的比较好，还有每日推荐。与开发者的联系比较紧密，经常举办开发者沙龙和“应用之星”的活动，帮助开发者提高行业内的影响。
6.魅族Flyme
魅族的应用市场Flyme可以说是国内所有的手机厂商内置应用市场中最“发烧”的，编辑有操守，只推优秀的应用，所以没有推广资源的好应用在这里不怕被埋没。
另外魅族的用户有Apple用户的气质，喜欢玩应用，也舍得花钱，遇到好的免费应用，他们甚至会很开心地“捐钱”。如果做Android收费应用，在魅族Flyme可以做一下尝试，做一个魅族专版。
7.安智市场 ：
安智网靠水货刷机起家，迅速成为第三大的非官方安卓应用商店。你要是买的android水机，尤其是htc系列的，就肯定知道这个，大量的水货手机销售商默认刷的都是goapk的rom，默认内置的也就是这个安智市场，也就是goapk论坛出的。
没啥可说的，直接从源头出击，默认装机量绝对大。感觉像是当年山寨机玩吸费软件的玩法（当然这个是不吸费的）。
不过智能手机用户不是傻子啊，人家比玩山寨的聪明多了，不过应用本身做的还不错，不至于买回来就卸载。
8.91市场：
好像一般在“数码通”之类的手机店里买了手机，里面一般都会装上一个91助手，不管是iOS还是Android，可以说小白用户一般都会用上这个。
应用一旦被91助手收录并出现在客户端首页，当天会出现下载高峰，但是一旦撤下首页，又会回复到之前的增长水平（除非你的应用真的好到让那天下载到你应用的人有口口相传的冲动）。这个比较适合用于冲量。
91的推广大多需要你用钱来换，不过一般都会先让你上个1到2天，让你体验一下“冲到云霄”的感觉。
9.木蚂蚁：
原文来自：互联网分析沙龙
APP运营：8大法则，助你快速找到推广捷径
本文所介绍的八大黄金法则仅适用于，成长型App，其已经运营3个月以上，装机用户最好超过10万，没有冷启动的问题。
八大法则中的一些数据分析指标并不适用于所有类型APP，只是作为一个趋势说明，作为参考，其中很多数据来源于真实APP运营数据分析结果。下面我们来了解一下移动APP运营的八大法则。
1、运营与推广一样重要
App上线一定阶段之后（基本上在10用户万以上），App推广（获客，红包，广告）获得新客户和交易增长的速度将逐渐变慢，App推广投入的费用所产生的边际效益将大幅下降，每单位投入的资金（例如每百元），获得的新客户数量和新交易金额将大幅度下降（从经验分析，其下降程度超过30%）。
从这个阶段开始，基于数据分析的移动App运营比简单粗暴的砸钱推广更加重要。
例如：渠道的选择可以大概节约40％左右的推广费用，活动和广告的推送服务可以提高60%的客户活跃率，App的体验优可以提升20%左右的客户留存率。
App内部活动推广相对外部渠道广告投入，在相同的投入下，其收益将是3倍以上，同样收益的条件下，其投入只有四分之一。
帕累托效应仍然存在，20%的客户为企业创造了80%的收入，企业需要找到20%的客户，以及他们的特征，依据20%客户的特征来开展活动，获得较高的商业收益。
也需要利用数据分析和活动激活，将更多的80%的客户转化为20%的主要消费客户。
App数字化运营带来的不仅仅是客户的增加，客户的活跃，产品转化率的提升。更重要的是通过运营来了解客，赢得客户的信任，未来App的一切交易都是建立在客户的信任基础之上的。
这种信任所代表的不仅仅是产品的体验和客户的体验，还代表对客户需求的尊重。运营的目标是让客户养成习惯，经常使用App完成产品和服务交易。
2、活动与广告一样重要
App的内部活动比外部广告更加重要，基于激活客户交易的活动，其带来的收益将大大超过广告带来的收益。
例如常见的红包激励活动，其产生的收益将是广告的十倍以上，也就是投入1万元的红包活动，其产生的收入是巨大的。
App社交分享和促销活动，带来的新客户和新交易也是会节省广告投入效果，基本上可以认为社交分享和促销活动的成本是极低的。
App的运营活动的成功取决于对客户在移动互联网行为习惯的了解、客群的划分，移动App的运营经验、业务交易数据的分析。
3、博弈比普惠重要
激励红包成了所有移动App运营活动的主题，很多公司利用红包来激活客户交易，提升客户的活跃程度和收益率。
红包发送的形式有两种，一种是现金红包，客户直接可以提现，主要用于获得新客户。
一种是产品购买红包，客户只有在购买一定金额的产品后才可以使用产品红包，变向提高产品收益。现金红包可以认为是普惠红包，产品红包可以认为是博弈红包。
参照移动App的经验，普惠红包很容易吸引大量的羊毛党，据统计很多新注册的投资类App，羊毛党的比例超过了20%，有的专业羊毛党，可以利用技术手段，利用200多个手机号。
每天来抢夺2000元的现金红包，羊毛党已经成为很多金融App推广费用的黑洞，特别在互联网金融领域，羊毛党已经成为所有App运营者共同防御的一个特殊群体。
移动App运营中，在初级发展阶段，企业可以利用普惠红包来获得新的注册客户。
发展到一定阶段后，利用产品红包（博弈红包）将成为激活客户交易行为的主要手段，一般来讲，在相同收益的条件下，博弈红包其投入将低于普惠红包的50%。
基于人内在的赌性，90%以上的人会放弃20元的现金红包，去博取只有1%概率的1000元红包。
博弈红包一般可以增加1%－2%的年化收益，可以短时间内激活客户交易，获得新交易客户，其资金的月留存率和客户的留存率一般在20%左右，博弈红包对交易的提升作用明显，比普惠红包更加有效，在App运营中更加重要。
博弈红包如何设计，活动如何开展？需要依靠App活动运营数据的分析和交易数据的分析。
4、活跃比获新重要
App运营中，新客户的营销成本是老客户的四倍，对于一个注册用户超过100万，月活不到10%的App，老客户的经营比新客户获取更加重要。
留住客户，提高老客户的活跃程度比投入金钱获得新客户更加重要。
新客户获得的成本较高，如果其不参与交易就是一个巨大的浪费，据统计老客户的活跃率提高5%（月度），其对App 交易额的提升是30%。
老客户对企业和产品的忠程度较高，同样的App活动投入，老客户的效果是新注册用户的三倍。
一般App的留存率在一个月左右会在10%左右，如果将留存率提高5%，就相当于节省了50%左右的活动推广费用。
提高留存率的方式可以利用博弈红包活动，在同样交易额的前提下，留存的投入的费用少于获新客费用的50%。
跨界营销也是提高留存率和激活客户交易的主要方式，某一个信用卡App，利用手机游戏的跨界营销，曾经在三个月激活了40%左右的休眠客户，相当于提高了20%的用户活跃程度，潜在交易提升也超过了30%。
提高用户活跃程度需要对客户进行分析，从客户在移动互联网的需求出发，利用内容运营和活动运营来激活用户，统计分析工具和外部移动互联网数据将会帮助企业找到激活客户的方法。
移动App运营经验和产品分析也是一个重要的方面。
5、产品比社群重要
很多企业强调粉丝经济，强调社群经济，主要是参考了小米手机发展的经验。但是小米的成功其本质还是小米产品的成功。因此可以说产品成功比社群成功更加重要，产品体验比粉丝经营更加重要。
世界上最成功的产品就是Iphone，苹果公司从来不经营果粉，不会对半夜排队买iPhone 的用户嘘寒问暖，所有的果粉都是围绕起产品自我聚集的。
产品的强大比广告、粉丝经营更加重要。典型的移动App成功就是5000亿的余额宝，3000亿（800万客户）的招财宝，其完全依靠产品自身的成功。
所有App包括金融App，其本质是为客户提供金融服务的，其产品收益、购买体验、交易灵活性都代表了产品自身，粉丝社群虽然重要，但相对于产品自身，社群的影响有限。
如果客户认为产品收益不错，体验又不错，客户会主动帮助企业进行产品宣传。利用自己的投资经历和服务体验进行到推荐，推广成本为零，客户转化率高于30%，客户会主动传播的K因子会远远大于1，是典型的病毒营销。
产品的优劣需要考虑的因素很多，客户分析（80、90后为主），营销活动、购买便捷性、购买路径分析、相关性分析等都会帮助产品经理来优化产品设计。同类产品的竞品分析也非常重要，推出的时间和活动设计也需要重点考虑。这些分析和决策都需要数据支撑和经验支撑。
6、金主比屌丝重要
20%的客户给企业带来80%的收入，帕累托效应在App也是适用。在很多App业务分析中发现，80%的收入来源于小部分用户，我们定义这些用户为金主。企业需要通过分析找到这些金主，了解这些客户的特点，内部推广活动也要围绕这些金主进行，较低的投入将会产生较好的效果。
利用App的交易数据，企业可以找到这些金主，了解这些客户的特点，借助于外部数据和工具归纳这些金主的特征。企业可以考虑建立金主模型，利用模型对潜在客户评分，对达到一定分数的客户进行定向营销，目的将这些客户转化为企业主要收益客户。
企业增加了金主客户比例，就是间接提高了App的收入。通过交易和渠道数据分析，来了解这些客户来源的主要渠道，利用优质渠道进行营销，提升高质量客户的比例。
据统计有效交易客户的为企业带来的收入将超过60%，其占运营成本不超过20%。企业如果经营好这些金主，并扩大这些客户的比例，将能够帮助企业提高业务运营收入。寻找App交易金主和了解他们特征，以及建立典型金主模型，需要借助于业务交易数据，统计分析平台，广告监测等工具。
7、渠道比红包重要
新的App推广时，发红包注册成为普遍手段。优质渠道的选择比红包的投入更加重要。金融产品本质是经营风险的，客户对金融产品的信任是客户购买金融产品购买的前提。
金融产品推广的渠道对于App的注册，以及客户转化率，客户质量都有较大的影响。
曾经对某个互联网金融理财App分析，发现从参考消息渠道来的客户，其金融App注册率、产品购买率、客户质量都高于其他渠道，甚至比其他渠道发红包效果更好。
在这个例子中，参考消息的渠道质量远远高于其他App推广渠道。说明客户更加信任作为官媒的参考消息。
同样一些互联网金融产品愿意在中央电视台投入巨额广告，也是考虑到客户购买产品时，认同了其产品附带了中央电视台的信用背书。
对于某些金融理财产品，利用好的渠道进行推广，比仅仅依靠重金砸广告，发红包更加有效果。
金融App在进行推广和营销时，合适的渠道选择很重要，适当的渠道比发送红包更加重要，会降低推广费用，同时也会提高产品转化率，渠道选择过程中，广告监测和统计分析平台起到了关键的作用。
8、分析比工具重要
移动统计分析工具是个标准工具，很多移动互联网公司和传统企业都有配备，但是有的人用的好，在App 经营方面取得较大的成绩，每个月的净利润超过了2个亿。但是有的企业却不会使用这些工具，移动App经营的不好。
移动App经营的好坏，一方面同工具自身有关系，另一方面同数据分析能力和运营经验有关。移动互联网运营本身就是一个新生事物，市场缺少懂数据和运营的团队。
特别是传统企业，其业务在向移动互联网转型的过程中，其需要一些时间和经验来过渡。这个阶段数据分析和运营经验比工具自身更加重要，同一辆跑车，好的驾驶员可开到每小时200-300公里，不懂的人可能每小时100公里也开不到。
数据分析比工具更加重要，同样是一组数据，懂数据的人可以利用模型和分析工具来找到商业机会，找到特征数据，寻找目标客户，激活客户活跃程度。
同样是一组数据，结合外部数据就会产生化学反应，了解客户，洞察客户需求，寻找好的渠道和跨届营销机会。
例如利用交易记录我们可以找到产品之间的相关性（购物篮分析），实现App内部之间的产品促销，可以提高8%左右的产品转化率；利用数据分析，了解top 5%用户的来源渠道，增加渠道拓展力度，获得更多的优质客户，增加了20%左右的优质客户；利用数据分析，了解客户消费需求，通过跨界营销，激活了20％休眠客户。
总之，移动运营是企业经营好客户的关键，专业的工具、数据、分析、模型、经验、跨界、渠道等都是经营好移动App的关键。移动App运营的八大黄金法则只是管口看豹，需要通过实践和数据分析来积累更多的经验和案例。
作者：大侠看课
来源：http://www.chinaz.com/manage/2017/0319/675315.shtml
本文来源于人人都是产品经理合作媒体@站长之家，作者@大侠看课
大道至简，APP运营推广策略新手三要素
运营推广是最需要用户资源的，而用户资源大部分就聚焦在那几个渠道，如何用最优的成本获得最多的有效用户，是APP运营推广者职业道路中时常要思考的问题。
本文主要给大家简述推广中的一些策略，希望对大家有帮助。
凡是资源，都有聚焦效应。
对于产品，用户是至关重要的资源，互联网产品成千上万，而用户资源大部分就聚焦在那几个渠道。从资源寡头手中分一杯羹，不付出些成本是不行的。
APP产品，推广方式无异于应用市场，信息流平台，搜索，网盟，积分墙，社群……等等。如何用最优的成本获得最多的有效用户，是APP运营推广者职业道路中时常要思考的问题。
同样的渠道，有的运营获客成本是3元，有的却是10元，这之间的差距有时候就需要一些功力了。
下边给大家简述推广中的一些策略，见微知著，希望大家有所收获。
第一要素：大势
这个要素绝不是扯淡，简单举个例子，目前正是双十一双十二期间，各大媒体资源，包括应用市场，全都都在向电商倾斜，这个期间你在增加投放，抢夺资源，成本自然会升高。
当然如果有钱，高举高打，快速曝光也没错，不过暴雨来得及去的也快，花投资人的钱不心疼，可总有花光的时候。普通产品，公司没有钱砸渠道，了解行业，了解市场，了解推广渠道的癖性是首先要考虑的事情。
不讲道理，只说实操。比如针对大学生的产品，相对来说，假期是最好的推广区间，尤其是暑假。这个道理不用多讲，重点在下边。在开学季，做重点线上推广好不好呢？
答案是不好，开学季是学生相对最忙碌的阶段，新生忙着军训，老生忙着接新生，选课等等。
这其实对于大学生类产品是有半个月到一个月的真空期，本来预想学生用户会暴涨，结果投入很大，用户却没多少，这就是错估了形式。
这种例子不用举很多，不去真正了解自己用户的习性，只做拍脑袋的决定，到头来买单的还是自己。
形式比人强，但如何去判断大势呢？
经验+实践！
作为小白，经验值为0，了解自己产品的行业趋势是首要问题，自己不知道，自己的老板总会了解一些；老板如果也是创业者，互联网这么透明，总会扒到你需要的一些信息。
如果真不知如何下手，推广期间主观臆断并不是不可取，主观推测的推广方式也需要我们不断迭代，快速测试，不合适，立马进行调整。王阳明的心学主旨知行合一，就是让你不断的去世上炼，去实践。
第二要素：环境
再来说说环境因素，这里重点考虑自己竞品，在中国，做产品没有竞品那是不可能的，有时候自己产品的成败完全是由竞品决定的。
新浪的一次偶然跎机，造就了百度搜索的快速崛起。人人网的陈一舟抢先注册了域名http://kaixin.com，导致开心网增速放缓。
雷军的米聊先于微信发布，但张晓龙最终只给雷军留了40天，微信上线后，雷军投子认输，全心去做手机。
你能看到多远的过去，也许就能看到多远的未来。做产品，必定会跑上竞争的赛道，每个行业都有自己的黄金周期，产品投放的策略有时候也必须要考虑同行产品。
如果你是个二线的小产品，头部产品都在砸钱铺渠道的时候，也许不是自己的最优推广期。
拿广点通这个渠道来说，保持对市场变动的敏感度是非常有必要的，曝光某段时间持续增加，那有可能跟你抢占资源的广告主近期投放减少，反而是自己收量的好时机。
另外一点实时跟渠道保持好的联系，渠道有新的放量方式可以抢先测试，新渠道新方式的红利期就那么短时间，此时不抢，以后就没有机会。
拿我们产品之前投放的360手助PMP渠道，前期30元定价每天几百的量，现在出价到100以上，一天也带不来几个量。资源就那么多，第一个吃螃蟹的往往收益最大。
多跟竞品沟通，多跟投放渠道沟通，能够掌握最新的市场变化，往往能够先人一步。
从互联网诞生起，互联网产品同质化竞争就愈演愈烈。有时同一领域的APP不下百款，大部分产品“出生即死亡”，因为头部产品已经制定了这个行业的规则，培养了用户的使用习惯！效仿头部，往往把自己做成了困兽。
突破规则才能获得最大收益，这是这个世界运行的真理。但放眼整个互联网，有几个趣头条和拼多多呢？也许关注头部产品不屑去做的点，是制胜之道？
第三要素：渠道
做推广离不开渠道，关于如何做APP渠道这块网上资料很多，这里重点说说一些细节。APP不做应用市场，你的损失绝对难以想象！
应用市场从两个层面来说：免费的和付费的。相信大部分公司付费的还是占少数，但免费的方法带来的量并不一定比付费cpa要差哦！
做应用市场，前提还是要把应用市场了解透彻，每个应用市场都有免费的资源，不要小看这些，我们几乎把应用市场的所有功能都试验了5遍以上，应用宝的内容合作，360的福利活动，就单单小米市场的小米卡包和百度的内容合作半年累计给我们带来了5万以上的用户量。
关键这些几乎没有多少成本投入，为什么不好好利用呢？
其他每个市场都有自己的免费资源，可以好好挖掘。
另外一个重点就是ASO，我们的一个流量词从第五升到第一，百度市场每天就新增300左右的激活用户，这只是一个词一个市场的变化，可想而知，这里边的潜力有多大。
当然ASO不能急功近利，没有预算我们就可以一点点引导用户，等到自己量级达到一定水准，会有质的变化。当然如果预算充足，打榜，买排名，或者找第三方做一些ASO的工作，加快自己的排名进度，是最直接的办法。
付费的方法每个应用市场都有官方渠道，投放的策略在上文也说了一些，做过这块的可能了解里边是一个繁杂的系统，每个应用市场出价多少最合适，除了考虑市场，还要考虑自己产品本身的KPI，ROI等因素。
一次出价并不能解决长期问题，定价多少合适需要自己不断根据形势环境做变化，找到适合自己产品的最优解，以最少的成本获得最高的收益。
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