电商运营求职攻略 如何选择好公司

产品运营技巧分享 电商运营 3

第一部分:公司分类x选择什么样的公司

首先电商公司分三大类:品牌方、经销商、代运营。

一、品牌方

类型:顾名思义就是商标持有企业直辖的电商公司/部门;理解为品牌方的亲儿子。

品牌方实力区分,主要产业链完整度、品牌力、产品力(生产/研发/原料)、渠道分布(商超/便利店/餐饮)等几个方面。

二、经销商:

类型:根据经销等产品范围分为:单品牌x全产品、单品牌x部分产品、单品类x多品牌、多品类x多品牌。

经销商实力区分:经销的品牌是否知名,是否独家经销(也叫:托盘商)是否有仓储发货能力(可做全渠道)等。

三、代运营

类型:这里指的是以“服务”为主的TP模式。

按照能力范围分:单平台代运营、多平台代运营、全平台代运营。

按照团队配置分:运营、运营+设计、运营+设计+客服、全案/统包。

代运营实力区分:同样是合作品牌知名度、品牌数量、团队完整度、全平台覆盖度等。

品牌方优势分析

一、整体效率高:沟通路径比较短,面对机会和威胁时,决策速度和反应速度都更快,

二、预算周期长,关键是品牌长期价值。可以理解为对商标的估值,财务口径叫“商誉”。商誉增值的存在,意味着可以把盈利周期放得更久,做长期生意;做更长周期的战略投入。也可以进行资源的跨周期配置(花未来的的钱,建立当下的局部优势),。对运营来说,也就意味着操作空间更大,竞争优势更大。

三、盈利模式多样化

对于产业链完整度高的品牌,盈利模式随产业链完整度的提升而增加。

ü 卖货/零售利润,

ü 工厂生产利润:卖货不盈利,那还有生产端的利润。

ü 生产端横向盈利:若零售和生产都不盈利,意味着品类竞争激烈、品类成熟度高;且品牌选择了“销量优先”策略。大概率能提升市场份额和品牌影响力。这时会有工厂合作客户找上门进行贴牌、半成品等合作,这是第三个盈利点。

ü 生产端纵向盈利:销量越大,上游原料采购端操作空间就越大。包产/期货/整柜订货/原料产地收购等都具备了可能性,此时,可降低成本实现盈利。

ü 渠道横向扩展盈利,市场影响力扩大,在入驻新渠道时有更强的谈判筹码,不论是条码费还是扣点,都有更多的空间,这就产生了新渠道盈利机会。

ü 分销盈利:什么情况下可以做分销?遇到了地域性渠道,当地经销商做更适合;遇到了帐期过长的渠道,经销商垫资。或者利用直营+经销商去更快争抢市场份额。最后就是社群类电商,依赖KOL的个人影响力。


品牌方劣势

品牌方的劣势,主要体现在新品牌、小品牌、没有核心竞争力的品牌。

一、对于只有商标,没有研发能力、生产能力、知识产权;以及没有任何产业链配置的纯轻资产品牌;在市场竞争中不具备产品力;对于品类对手的威胁有限。

二、哪怕通过自己创始人背景、或者是画饼能力、投资市场热度高等原因,完成了1-2轮融资。也大概率无法支撑品牌进入头部,走不到销售盈利。也就意味着没有“经营活动现金流”;只依赖“筹资活动现金流”的话,能撑3-5年就算好的。创始人和高管有机会套现,但作为普通员工,很容易面对裁员和解散。

Ps:如果融资后,投入与建立核心壁垒,则此劣势可以逆转;具体情况不能一概而论。

经销商的优势

第一、大品牌自带流量

经销知名品牌,一是自带流量;二是产品竞争力强(转化率高)。如果是独家经销,那这一优势更会放大。

第二、产品差异化/专供产品

如果是非独家经销。那要看同一品牌的不同经销商之间,产品差异化有多大,同时考验经销商的选品能力,甚至可以包销专供产品,专供产品大多数时候,产品力很强(出爆款几率高)。

第三、进货时机

如果在产品上没有差异化,那就看经销商的资金实力以及对进货时机的把控。不同的进货实际,就能拿到不同的价格,以及足量的库存。形成相对优势。

第四、多品牌经销

可以对不同品牌的存量用户进行交叉营销;发挥用户的剩余价值。特别是在“大带小”、‘老带新“的时候,能大大提升新业务的冷启动速度。


经销商的劣势

第一、品牌推广节奏

品牌授权有周期,品牌投入决策在品牌方,经销商大多数时候,都是被动跟随。只有少量巨头经销商,可以自下而上参与意见。

第二、品牌方压货:

在特殊财务节点,品牌方为了完成任务,会压货给经销商。有时候经销商的压货能力,也是取得授权和续约的关键要素。库存占用资金,埋下了亏损的可能性。

第三、品牌方调价

很多时候调价和压货叠加发挥作用,比如年底刚压了货,年后就降指导价。品牌方自己的渠道和新拿货的经销商,就建立了相对优势。压货经销商出货就困难。

第四、同质化竞争

若不是独家经销(全托盘),也无法拿到独家的产品,那就会陷入经销商之间的同质化竞争。品牌和产品都一样,经销商的优势就只能是价格和售后服务,而很多产品是不需要售后服务的,那就只剩价格了,就难受了。

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代运营优势

第一、未来求职面更广

代运营多店铺x多品类的特点,让运营有轮岗机会,以及内部交流/复盘/会议/文件中了解多品类的机会。

相较于品牌方涉猎更多品类,在下一次求职的时候,就有了更多的选择,毕竟只要是公司服务过的品牌,你多少都能了解一些。

第二、技能提升速度快:

代运营团队内部的职能比较垂直,大多数聚焦于店铺运营,对于刚入行的运营小白来说,身边的人都可以是你的老师,你可以跟不同的人学习到不同的运营经验。快速让自己的能力达到标准水平。

第三、垂类技术经验积累

这里指的是具体的专项能力,比如站内投放、站外投放、KOL/MCN对接,由于只做这一个模块,而且很多时候是公司所有的业务都交给同一个人/小组完成。所以这个经验和资源的积累速度,是其他公司无法比拟的。毕竟俗话说得好“车手都是钱烧出来的”。


代运营劣势

第一、合作周期不稳定

合作or解约or违约的主动权,都在品牌方手里,做得不好会被解约,做得太好品牌方收回去了。收费高了品牌方换其他TP,收费低了,团队养不活。

第二、盈利风险不可控

代运营有先付费和后付费的区别,哪怕是先付费也不能说是完全的没风险。因为客户是可以拖欠服务费、也可以直接拒绝付款而违约。那收入立刻就断了,而你的团队并不能立刻解散。假设按季度付款,最后一个季度拖欠了,你这一年的利润就没了,白干一年。

可能有人说,有合同约束可以起诉客户,那。。。。我只能说,你去吧。

第三、依赖客户配合度

品牌和市场模块是有品牌方自己完成,代运营有时候连建议权都没有,就算有,也要看品牌方的效率。不管是新品、还是广告,效率和时间窗口决定了零售端的数据表现。

第四、陷入服务价格战

无论是初期品牌,还是成熟期品牌;在选择代运营的时候,都会衡量和自建团队的成本差异。

初期品牌是衡量投入的绝对值,成熟品牌是衡量团队站销售额的比例。

这会导致代运营公司陷入价格战。除非聚焦于单品类,有特殊优势的代运营公司。

第五、能力提升上限低

由于代运营涉及不到市场和品牌层面,在销售增长的过程中,从道、法、术、器四个层面来看,器和道是品牌方决定的,术是代运营决定的,法各自都有可能。但作为电商运营来讲,四个增长逻辑,只掌握了一个半,上限注定不会太高,很难成为顶尖运营。


如何判断公司前景

一、从两个层面去考虑

l 公司所在行业的前景,这不敢随意评论,基本上可以看增长率,渗透率,毛利率等。

l 公司在行业里的相对竞争力,这个相对来说有更多方法可循(本文指的是这一点)。

二、公司前景指标

² 品牌力:表现为用户认知度,产品议价能力,渠道谈判能力,品牌存量用户积累。

² 产品力:无法突破的壁垒、成本控制能力,产能/质量稳定性,独有的执行标准等。

² 研发能力:可以理解为——把需求转变为产品的能力以及速度。

² 资金实力:不论是原料、研发人才、生产设备、品牌推广、市场竞争,资金都是强有力的保障。而且在你死我活的市场里,资金实力决定了生命力。

² 利润要求:在竞争中,各方面条件都差不多的情况下,对利润要求越低,对盈利周期的要求越长,就是横向竞争优势。简单的理解为——我不着急赚钱,先耗死你们。

² 沟通效率:决定了快速反应能力、机会把握能力,面对对手进攻的防守成功率。

² 流通效率:决定了销售环节和流通环节的费用率,即同样的成本,同样的售价,你比对手赚的少。如果对手本身就赚的少,那你就不赚钱了。

如何判断自己的发展前景

一、薪资架构:

低底薪+高提成的公司,九死一生。

² 说明公司没有自上而下的品牌/市场规划,把销售增长的驱动放在了运营人员身上。在电商如此成熟的今天,想靠操作打败对手,多少有点撞大运的成分。

² 这种绩效一般和产品竞争力差同时出现。如果公司已经计划好了如何销售,是不舍得给你高提成的,因为你就是执行既定方案的。

² 假设你真的靠自身能力把销售额做起来了,那你的高提成能不能拿到手,就看老板人品了,怎么说呢,希望你会看面相,

二、组织结构:

明确自己和老板(决定你升职加薪的人)隔了几级。因为,工作中的进步在和老板的交流中才能更快被发现,如果一年都见不到老板,那你进步再大也职能自我欣赏,除非跳槽的时候。

三、年龄层次

² 年龄大小首先代表了未来长大性;其次代表了可以投入工作上的时间精力多少。有老婆孩子的人,和刚毕业的大学生,生活和工作的精力分配必然不一样。

² 如果你的同事/领导比你年纪大、家庭和生活的琐事比你多。无法投入更多时间和精力在工作上,这就是机会。反之亦然。

四、平均工龄

离职的理由不尽相同,但总有类似。平均工龄可以判断员工的稳定性。稳定性基本可以体现出在公司工作体验的好坏。以及公司各方面制度的平衡性。

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