我一个朋友做了5年某电商平台的总监，带过120人的团队，双十一最好的成绩是单日销售额破千万。

然后他们复盘编写出了这份【最新电商运营管理实战手册】，共计30+页纸内容。

可以拿回去，打印出来，培训使用

征得同意，分享在这里！！！

目录大纲

整体运营思路

一，定位

1.顾客2.自身3.对手4.工作

二，布局

1.视觉2.服务3.购物4.退货5.换货6.产品7.文化8.团队

各部门每日基本工作

一，团队

二，运营

1.款式选购产品定位

2.描述活动定位和跟进

3.上传店铺定位

4.装修客户定位

5.文案推广计划

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三，客服

售前，售中，售后

四，协同团队营销。

五，美工

六，基本拍照

七，基本推广

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标签： 电商运营 年薪百万的电商运营总监 总结出这份「最新电商运营管理手册」