一、抖音交易闭环
为了方便大家理解，有必要将抖音如何帮助酒店实现交易闭环的方式先做个科普，方便大家更好理解，也方便酒店人知道，应该在哪个板块投入运营。目前，主要有2种方式：
这是官方给的交易链路，复杂不直观，我已经替大家翻译好了，如下：
1、团购转化：酒店开通企业号上架团购套餐，通过短视频、直播、POI（指地址）挂载团购套餐，转化路径举例如下：
（1）用户被动刷到视频：刷到——点击酒店POI——进到主页——浏览团购——支付——线下预约入住核销。
（2）用户主动搜索：搜索（用户/地点/视频）——主页——浏览团购——支付——线下预约入住核销。
需指出的是，到了主页里，当前不通过团购端，而通过优惠预订类也能购买，这样的方式不是官方推崇的团购，是第三方外链小程序，需要跳转打开，据可靠内部消息，抖音平台马上要清理此类小程序，因为抢了团购的生意。
（3）用户刷到或主动进到直播间：选择购物车团购——支付——线下预约入住核销。
2、自然线下转化：即刷到抖音视频，私信官号预约入住，亦或来到酒店入住，亦或去了其他平台下单。
不管哪种方式，都应该算作抖音渠道获客。但2种都没有实现完全的一体化操作，转化链条较长。然看在酒店团购核销率30%左右的份上（据官方小道消息和同行数据得出，这已经是一个比较好的转化率了，好一点的可能超过这个数），只能忍了，只能安慰自己，野蛮生长的平台，前期不完美在所难免，不管黑猫白猫，只要对获客有帮助，就是好猫。
熟悉了交易路径，咱们可以得出一个结论，酒店人投入的重中之重其实是在短视频，需要大量的内容呈现和曝光，持续不断的深耕内容，才会带来转化，且创造出的内容需要符合平台特性，需要匹配广告流量玩法，是件非常耗精力且专业的事情，可看下下图爆款视频具备的条件：
其次是直播（后续分享）。这也是目前抖音方最重要的2条赛道。今天将重点讲短视频如何做。
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二、短视频如何做？
1、必要的准备工作
（1）定位梳理：在制作发布短视频前，一定得先梳理一下自己的产品，重点是产品亮点/特色（决定了视频内容的呈现）、客群（尤其关注年龄、地域，后期投放的基础）、定价（涉及团购套餐组合）
（2）基础建设：去抖音来客，开通企业号，花费600元注册成蓝V号，认领门店，并对店铺介绍、电话、图片等进行装修，让人点进来看上去像是个像样的服务企业，而不是野鸡大学，此部分务必重视，关乎脸面问题。
（3）上架团购：找到商品管理，上架团购商品，商品组合可以是2个低价引流商品（关注下是否触碰OTA协议价格要求）、2个利润商品、2个代金券、2个形象商品，建议至少5个，满足不同人群所需，比如【XX通用抵扣券】【2晚连住特惠】诸如此类。有些企业很不走心，上架个1-2个，能覆盖的人群就相对少，自然转化相对低一点。
2、如何合理布局？
按照流量贡献来源，短视频的生产者分四类，每一类都可以投入，根据各自情况自行决定：
以上模型是最佳情况，很多酒店其实只适用UGC和KOC，尤其抖音还处于冷启动阶段的酒店。目前，抖音对探店达人的扶持也较多，因此可以看到很多人花钱买够1000粉注册成为抖音探店达人，大有一番万众创业带货的景象。也基于此，除了必做的UGC外，建议KOC的投入比例最高。
UGC：应该作为一个长期标配，只要公司还活着，就应该一直引导用户为你生产视频，只需要做几个展架、准备点小礼品，前台员工或者自媒体进行引导即可，是件低成本高产出的事。
KOC：也应该是个持续动作，可根据公司营收指标，配合来做，比如以半年度为单位，以实探和云剪辑探店的方式进行。比如每周3个质量较高的KOC达人实探和分发，配合50个一般的KOC云剪辑分发铺量，每月就有212条视频发布，半年就有1000多条视频，如果算每个 KOC平均1500个粉丝，150万以上的触达及连续6个月的热度，基本能让酒店在当地榜单中排名靠前，还能获得抖音公域给予的流量加持，整体的曝光至转化预计能达到5‰左右。
PGC：内容区别于KOC卖货逻辑的视频来说，制作要求和质量要求比较高，一般用企业号来做。大多数企业官号视频前期不用投入太多，保证有，达到让人相信企业存在、产品还行的目的即可，例如深圳市6月23日高档酒店热销榜单排名第1的浪骑瞻云海度假酒店，官号粉丝才2100+，发布作品97个，平均点赞才5个。之所以能进热销榜第1，靠的还是KOC级达人推广。
另一方面，企业号想做起来的难度非常大，全网非常牛逼的诸如小米、adidas粉丝 也才近1000万，而小米企业官号至今已发布近6000条视频，平均点赞也才300左右。
自行组建团队去搞，最起码都需要2个编制，一个策划运营，一个拍摄剪辑，2个人按照主管级一年的薪资社保差不多30万，但也只是具备基础能力的员工，而非拥有完整营销闭环能力，且2个人，很难将整个平台规则和玩法吃透，员工自身上限也有限，很容易用人方和招聘方都形同鸡肋。也见过X呈酒店，尝试半年后，成效不明显，团队解散的窘境。但官号的运营也有技巧做到相对较好的水平，后续文章专门分享。
KOL：适合产品好且很有特色，品牌也有一定知名度和声量的酒店，比如广州长隆，上海迪士尼这种。一般酒店不需要一上来就找KOL。况且如果前面3类做得好，有些KOL会主动自发申请合作。
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